La funzione dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico è quella di favorire lo sviluppo di un’azione di trasparenza che garantisca
la conoscenza complessiva e l’accesso ai singoli servizi in modo rapido.
Fornisce informazioni sui singoli uffici e servizi comunali. Offre, per quanto possibile, informazioni sull’iter delle pratiche. Fornisce al cittadino, attraverso il Protocollo d’intesa con il Ministero della Giustizia e il Ministero per la
Pubblica Amministrazione, il rilascio di certificati giudiziari.
Accetta le segnalazioni dei cittadini sui servizi e le invia ai settori comunali interessati.
Ascolta ed orienta il cittadino e lo pone nelle condizioni di usufruire di tutte le opportunità
messe a disposizione dall’Amministrazione.