Il Servizio URP orienta i cittadini nell'ambito della struttura e dei servizi dell'Ente favorisce la diffusione di informazioni sulle attività e le iniziative promosse dall'Amministrazione e/o previste in città.
Per favorire un dialogo costruttivo tra Comune e cittadinanza e migliorare qualità e modalità dei servizi offerti, i cittadini possono presentare all'Amministrazione suggerimenti, segnalazioni e reclami attraverso questa sezione.